Support · kennisbank

Hikvision AX PRO — kennisbank

Welkom bij de Hikvision AX PRO-kennisbank van Alarm-System.es. Praktische antwoorden over de Hik-Connect-app, zones, storingen, sensoren, netwerk/stroom en gebruikers. Alleen in het Nederlands. Deze kennisbank geldt voor Hikvision AX PRO-systemen die door Best Alarm System zijn geïnstalleerd of geleverd: hub low en hub medium, plus alle AX PRO-sensoren en randapparatuur die bij uw installatie horen (PIR, magneetcontact, buitensensor, sirene, keypad, remote, enz.). Bediening via de app Hik-Connect. U hoeft geen exact modelnummer te kennen — de stappen gelden voor onze AX PRO-installaties. Geen algemene Hikvision-camera-NVR-gids.

Liever zoeken met uw eigen woorden? Kies het merk en typ uw vraag — we zoeken in de bijbehorende kennisbank.

Stel je supportvraag

Onderwerpen

App & bedienenHik-Connect, inloggen, openingsscherm, sirene dempenOpen onderwerp →Zones & in/uitAlles of deel inschakelen, open zone, vertragingenOpen onderwerp →Storingen & meldingenPush, fault/tamper, jamming, te veel of geen meldingenOpen onderwerp →Sensoren & batterijOffline zone, lage batterij, buitensensor, sireneOpen onderwerp →Netwerk & stroomHub offline, router, 4G-backup, stroomuitval SpanjeOpen onderwerp →

Hoe werkt deze kennisbank? Kies een onderwerpskaart hierboven. Op de onderwerppagina opent u een vraag door erop te tikken. Andere merken: gebruik de knoppen Ajax / Hikvision / Eufy bovenaan.

Wat is Hikvision AX PRO?

AX PRO is het draadloze alarmsysteem van Hikvision: een centrale (control panel) met draadloze sensoren, sirenes en bediening via de app Hik-Connect. Bij Best Alarm System wordt dit opgeleverd als eigendom, zonder verplicht maandelijks abonnement bij een centrale post (tenzij u optionele diensten afneemt).

Wij installeren de hub low en de hub medium (beide AX PRO-centrales) en alle AX PRO-sensoren die bij uw installatie passen: bewegingsmelders (binnen/buiten), magneetcontacten, sirenes, keypads, afstandsbedieningen en overige AX PRO-randapparatuur. De antwoorden hieronder gelden voor die hele lijn — u hoeft het exacte Hikvision-modelnummer niet te zoeken.

Deze kennisbank geldt voor Hikvision AX PRO-systemen die door Best Alarm System zijn geïnstalleerd of geleverd: hub low en hub medium, plus alle AX PRO-sensoren en randapparatuur die bij uw installatie horen (PIR, magneetcontact, buitensensor, sirene, keypad, remote, enz.). Bediening via de app Hik-Connect. U hoeft geen exact modelnummer te kennen — de stappen gelden voor onze AX PRO-installaties. Geen algemene Hikvision-camera-NVR-gids.

App & extra handleiding

Gebruik de officiële app Hik-Connect. Houd de app bijgewerkt via de App Store of Google Play. Voor stapsgewijze uitleg met schermafbeeldingen zie onze Hik-Connect applicatie-handleiding.

Productinformatie

Meer over het product en installatie in Spanje: Hikvision AX PRO alarmsysteem.