Meest gestelde vragen en antwoorden

1. Wat kost een alarm voor mijn woning?
   Dit hangt volledig af van uw wensen, en of u binnen- of buitendetectie wilt.
   U kunt uw woning al laten beveiligen vanaf € 399,- (Inclusief installatie, maar exclusief BTW.)
   
   Met deze basis beveiligt u optimaal de meest waardevolle ruimte van uw woning, namelijk uw woonkamer. Daarnaast voorkomt u bovendien dat krakers bezit nemen van uw woning zonder u onmiddellijk te verwittigen.
   
   Natuurlijk kan het systeem naar wens verder worden uitgebreid.
   Neem vrijblijvend contact met ons op om alle mogelijkheden te bespreken via ons contactformulier.
   
   Of maak direct een installatieafspraak via ons afspraakformulier.
   
   Meer informatie over de kosten en uitbreidingsmogelijkheden vindt u op onze pagina ´wat kost het´.
   
   
2. In welk gebied in Spanje installeren wij?
   Wij installeren in geheel zuidoost Spanje.
   
   
3. Waarom kiezen mensen voor onze alarmsystemen?
   
   In het kort, omdat onze systemen écht veel beter en goedkoper zijn dan de alarmsystemen waar u maandelijks voor moet betalen.
   
   Wij bieden een alarmsysteem aan van wereldleider Hikvision met vele voordelen.
   Geen abonnement. Na éénmalige betaling geen verdere kosten meer.
   Niet te saboteren met ´Jammers´ / signaalverstoorders.
   Echt maatwerk mogelijk, waardoor een inbraak ook écht voorkomen kan worden met buitendetectie.
   
   
4. Trots op onze reviews
   Persoonlijke aandacht wordt gewaardeerd, zoals blijkt uit de reviews die wij van onze klanten ontvangen, en die na te lezen zijn op Google.
   Onze score: 4.8/5 onder 109 reviewers. (Peildatum: december 2024)
   (Bekijk hier onze Google reviews)
   
   
5. Wie zijn onze klanten?
   Voornamelijk Nederlands- of Engelstaligen, woonachtig in Zuidoost-Spanje.
   
   
6. Hoeveel bedragen de installatiekosten?
   Alle getoonde prijzen zijn inclusief installatie in geheel zuidoost Spanje.
   
   
7. Hoeveel tijd neemt een gemiddelde installatie in beslag?
   Ongeveer 30 tot 60 minuten voor een appartement of woning met binnendetectie, en 2 tot 4 uur voor een vrijstaande villa met buitendetectie en cameras.
   
   De installatie in Spanje wordt altijd door 2 Nederlandse specialisten uitgevoerd met jarenlange ervaring in inbraakbeveiliging.
   
   
8. U heeft een specifiek budget dat u aan de beveiliging van uw woning wilt uitgeven?
   
   Dat is goed om te horen. Maak dit kenbaar en onze specialisten vertellen u exact wat de beste keuze is binnen dit budget.
    
9. Wat kost een compleet buitendetectie systeem?
   Dit is geheel afhankelijk van uw wensen, en van het soort en formaat woning. Gemiddeld bedragen de kosten van buitendetectie van een vrijstaande villa i.c.m. cameras 2000 tot 3000 euro, maar u kunt het zo kostbaar maken als u zelf wenst.
   Wilt u zien welke mogelijkheden buitendetectie biedt, lees dan de uitleg op deze pagina.
   
   
10. Elders een goedkopere offerte ontvangen, kan dat?
    Dat kan zeker als u de spreekwoordelijke appels met peren vergelijkt.
    
    Behalve dat onze systemen zonder maandelijkse kosten werken, wat u al snel 600 euro per jaar bespaart, is er nog een veel belangrijker verschil dat met kwaliteit te maken heeft.
    
    Wist u dat elk alarmsysteem waarvoor u maandelijks betaalt, kan worden gedeactiveerd met een apparaat dat een stoorzender (in engels Jammer) wordt genoemd, zonder dat u of een meldkamer dit weet!
    
    Lees hier hoe wij alle alarmsystemen van onze concurrenten uitschakelen, en dit op verzoek ook gratis komen demonstreren als een ander alarmsysteem aanwezig is.
    
    Hierdoor wordt de waarde van alarmsystemen met abonnement gereduceert tot 0.
    Of ziet u wel waarde in een alarmsysteem dat elke wildvreemde kan uitschakelen zonder dat u dit te weten komt? Wij menen van niet.
    
    Deze Jammers worden vrij online en op TikTok verkocht aan iedereen wiens hobby inbraak is. U denkt dus dat u goed beschermd bent met een alarmsysteem waar u maandelijks voor betaalt, maar niets is minder waar!
    
    
11. Beschermt het alarmsysteem ook tegen krakers?
    In Spanje heeft u als eigenaar slechts 24 uur tot maximaal 48 uur de tijd om krakers door de politie van uw eigendom te laten verwijderen. Het is dus van het grootste belang dat u onmiddellijk op de hoogte wordt gebracht als iemand illegaal uw eigendom betreedt. Met onze systemen weet u dat binnen 1 seconde, zodat u direct de politie kunt waarschuwen.
    
    Bent u te laat met het ontdekken van krakers in uw woning, en wilt u ze nu op een “andere manier” eruit krijgen, neem dan ook contact op voor de mogelijkheden.
    
    
12. Welke aansluiting is er nodig voor het alarmsysteem?
    De hub, de centrale van het systeem heeft een stroomaansluiting en een werkende bekabelde internetverbinding nodig. Voor locaties waar geen permanent internet beschikbaar is, kunt u kiezen voor een SIM-kaart. Ook bij vast internet adviseren we altijd een simkaart te nemen als backup bij stroom sabotage. 
    
    
13. Wat gebeurt er bij stroomuitval?
    Stroomuitval is geen probleem. Het systeem heeft een back-up batterij van 16 uur. Gedurende deze periode kan het gehele systeem normaal blijven functioneren.
    
    
14. Wat gebeurt er als het internet uitvalt?
    Internetuitval wordt altijd direct gemeld op uw smartphone. Ook tijdens internetuitval blijft het systeem normaal functioneren. Met een SIM-kaart als back-up in de Hub/centrale kunnen inbraakmeldingen ook direct naar uw smartphone worden verzonden. Zonder een SIM-kaart als back-up ontvangt u alleen een onmiddellijke melding dat het internet offline is.
    
    De sirene zal bij inbraak altijd afgaan. Dus ook zonder stroom en zonder internet zal de sirene altijd werken bij een inbraakpoging. 
    
    
15. Er is nog geen internet aanwezig, kan het systeem wel al geïnstalleerd worden?
    Jazeker, wij kunnen alles installeren, ook zonder internet.
    
    
16. Zijn er maandelijkse kosten om alle functies van het systeem te kunnen gebruiken?
    
    Nee. Alle functies zijn gratis te gebruiken. U koopt het systeem, en huurt het niet zoals bij vele andere aanbieders. 
     
    Omdat de inbraakwaarschuwingen niet bij een alarmcentrale binnenkomen, maar op uw eigen telefoon, worden hiervoor geen maandelijkse kosten in rekening gebracht.
    
    
17. Is een meldkamer niet beter dan zelf de politie bellen?
    Veel mensen denken dat een meldkamer altijd de politie belt bij een inbraak. Maar dat is helemaal niet zo. Lees de kleine lettertjes van het meldkamer contract er maar op na. Hierin staat duidelijk vermeld dat ze alleen de eigenaar van de woning éénmaal trachten te bellen. Mist u hun oproep, dan gebeurt er helemaal niets.
    
    Daarnaast geeft de politie in Spanje ook aan dat het beter is om zelf als woningeigenaar te bellen omdat het alleen dan prioriteit krijgt. U kunt dit vanuit Nederland en België doen door het lokale politie nummer van uw woonplaats in Spanje te bellen. U vindt deze telefoonnummers eenvoudig online in Google.
    
    

    Wist u dat als krakers bezit nemen van uw Spaanse woning, uw buurman in Spanje niet de politie mag bellen om deze melding van kraken door te geven, maar dat u dit alleen zelf kunt doen.

     

    Als de politie hoort dat de melding over kraken via een buurman is binnengekomen, zullen ze zonder verdere actie terugkeren naar het bureau.

    Dus: Bij krakers is het een vereiste dat de eigenaar van het pand zelf de politie belt.

    
    Lees ook dit artikel over de meldkamer.
    
    
18. Kan het systeem op een meldkamer worden aangesloten?
    
    Dit is natuurlijk mogelijk, maar we raden het in de meeste gevallen af.

    Een alarmcentrale is niets meer dan een callcenter waar inbraakmeldingen binnenkomen van mensen die er elke maand voor betalen. Deze inbraakmeldingen hadden ook gratis binnen kunnen komen op uw smartphone. Dat was niet alleen goedkoper geweest, maar ook sneller, en u loopt niet het risico dat u een telefoontje mist. Bovendien moet u weten dat deze meldkamer nooit rechtstreeks in verbinding staat met de politie!

     

    Een particuliere meldkamer mag de politie pas bellen nadat ze met de eigenaar hebben gesproken.

     

    Ze bellen dus altijd eerst naar u, waardoor kostbare tijd verloren gaat. En als u de oproep van de meldkamer mist, gebeurt er niets en wordt de politie dus niet gebeld.

     

    Dit staat ook in de kleine lettertjes van het contract met de meldkamer. Ga er dus niet van uit dat de politie wordt gebeld als u voor een meldkamer kiest, en al helemaal niet dat de politie meteen komt als zo’n oproep wordt gedaan.
    
    

    Nogmaals: Alleen als u zelf de politie belt krijgt het prioriteit.
    
    Update april 2024: In het tv-programma RADAR van 22 april 2024 heeft de ACM (Autoriteit Consument & Markt) in Nederland het beveiligingsbedrijf Verisure (in Spanje bekend onder de naam Securitas Direct) berispt voor het gebruik van beelden van politiemeldkamers in hun advertenties, waarmee ze probeerden de indruk te wekken van samenwerking met de politie. Deze afbeeldingen mogen niet meer worden gebruikt omdat er in heel Europa geen sprake is van een dergelijke samenwerking met de politie.
    
    Onthoud dit de volgende keer dat er een vertegenwoordiger bij u aan de deur staat die beweert dat hun alarmsysteem een verbinding heeft met de politiemeldkamer.
    
    Klik hier om de uitzending van RADAR terug te bekijken.
    (Deze uitzending gaat niet alleen over het feit dat de politieverbinding niet bestaat, maar ook over de moeilijkheid om het contract op te zeggen).
    
    
19. Veel alarmsysteem aanbieders beweren dat hun systeem gekoppeld is aan de politiediensten.
    Dit wordt gezegd om u over te halen een duur en langdurig contract te tekenen. Geen enkel huis is direct verbonden met de politiemeldkamer. (Zoals ook gemeld in het tv-programma RADAR waarnaar we eerder verwezen).
    
    
20. Veel verkopers beweren dat de politie niet zal komen controleren als je geen contract hebt met een particuliere meldkamer. Is dit waar?
    Bangmakerij, en absoluut niet waar. Alleen de verkopers die u een duur contract proberen aan te smeren vertellen deze onzin.
    
    In werkelijkheid is het precies andersom! Als u, de eigenaar van het pand, de politie belt, krijgt dat de hoogste prioriteit. Als een meldkamer belt, is de kans heel groot dat de politie helemaal niet komt controleren of pas vele uren later als ze tijd over hebben.
    
    Update december 2024: We horen de laatste tijd ook veel vertegenwoordigers zeggen dat de brandverzekering / inboedelverzekering niet uitkeert als er niet elke maand voor een alarmsysteem wordt betaald waar een meldkamer aan zit gekoppelt. Ook dit is weer bangmakerij om voor een alarmsysteem met abonnement en meldkamer te kiezen. Er zijn legio verzekeringen die geen enkele voorwaarde stellen zoals bezit van een alarmsysteem, en deze verzekeringen zijn ook niets duurder dan die wel specifieke eisen stellen.
    
    Belangrijk om te weten:
    

    Er is zelfs een enorm risico als u kiest voor een verzekeringspolis die een alarm met meldkamer als vereiste stelt. Weet u welk risico? We vertellen het u graag nog een keer, als u er eerder niet genoeg aandacht aan hebt besteed:

     

    Met een Jammer (signaalverstoorder) kan elk alarmsysteem op basis van een abonnement (dat altijd draadloos is) worden uitgeschakeld zonder dat een alarmcentrale of huiseigenaar erachter komt.

     

    Dus als er bij u wordt ingebroken met een Jammer, heeft geen enkele melding de meldkamer bereikt!

     

    Drie keer raden wat een verzekeraar tegen u zal zeggen als u een diefstalclaim indient. Uw alarm stond niet aan tijdens de inbraakperiode, dus volgens de polisvoorwaarden bent u niet gedekt. Einde verhaal.

     

    Achteraf kan nooit worden bewezen dat een inbreker een stoorzender heeft gebruikt en dat het alarmsysteem daardoor niets heeft doorgegeven aan de meldkamer. U bent dus gewaarschuwd om niet in dit soort oplichterij te trappen. Kies nooit voor een verzekeringsmaatschappij die eisen stelt om uit te betalen. Ze zullen er alles aan doen om niet uit te betalen als u ze deze optie geeft.
     
21. Mijn verzekering eist een meldkamer, wat moet ik doen?
    
    Ga onmiddellijk op zoek naar een andere verzekering. Want als een inbreker een Jammer gebruikt, komt de melding van de inbraak niet aan bij de meldkamer, waardoor het lijkt alsof uw alarmsysteem uit was op het moment van de inbraak.
     
    U bent dan niet gedekt voor diefstal volgens de polisvoorwaarden.
    Een sluwe truc van de verzekeraar om onder claims uit te komen!
    
    
22. Zeer bekende beveiligingsbedrijven in Europa beweren dat een buitensirene wettelijk gezien niet mag. Klopt dit?
    
    Het is belangrijk om te weten waarom ze dit zeggen: De bedrijven die dit beweren, zeggen dit omdat ze geen buitensirene in hun assortiment hebben. En natuurlijk scheelt het veel installatietijd als monteurs niet buiten op ladders hoeven te klimmen voor de installatie. 
     
    Elk bedrijf dat wel een buitensirene in zijn assortiment heeft, zal zeggen dat een buitensirene het meest effectief is.
     
    Als u om u heen kijkt, vooral in Spanje, zult u zien dat meer dan 80% van alle woningen een alarmsysteem met een buitensirene heeft. Er zijn dus tientallen miljoenen sirenes buiten gemonteerd in Europa omdat dit ook de enige manier is om een indringer snel weg te jagen, veel lawaai.
     
    Wat zegt de wet? Heel officieel mag het inderdaad niet. Maar wordt het overal in Europa geaccepteerd als u wel een buitensirene installeert? Heel zeker.
     
    De enige reden waarom het officieel niet mag, is dat de politie een wet achter zich moet hebben als een buitensirene ’s nachts te veel geluidsoverlast veroorzaakt. Zonder een officiële regel zouden ze niet de bevoegdheid hebben om sirenes die overlast veroorzaken te verwijderen. Dit is de enige reden waarom het officieel niet is toegestaan.
     
    Moet dit u tegenhouden om net als tientallen miljoenen andere huiseigenaren voor een buitensirene te kiezen? Zeker niet. Dus doe het gewoon! Nogmaals: lawaai is het enige dat indringers verjaagt!
    
    
23. Bestaat er kans op vals alarm, waardoor een buitensirene overlast kan geven?
    Vals alarm bestaat niet. Een sirene wordt alleen geactiveerd als een bewegingssensor of magneetcontact beweging detecteert. De Hikvision outdoor bewegingssensoren zijn speciaal ontworpen voor buiten en kunnen perfect overweg met hevige regen, katten of vogels. Alleen echte mensen worden gedetecteerd en activeren de sirene. Dit garanderen wij voor de volle 100%.
    
    
24. Wat is de levensduur van de batterijen in de detectors?
    Dit varieert tussen de 5 en 7 jaar per detector.
    De batterijen zijn altijd eenvoudig zelf te vervangen en zijn altijd van het type CR123A. Wij adviseren Duracell zodat u ze maar eens in de 7 jaar hoeft te vervangen.
    
    
25. Hebben katten of andere huisdieren invloed op het alarmsysteem?
    Nee, katten en andere kleine huisdieren kunnen zich vrij bewegen als het alarm aan staat. Alleen mensen worden gedetecteerd.
    
    
26. Hoe gaat de bediening van het alarmsysteem?
    Het in- en uitschakelen van het alarmsysteem kan via uw eigen smartphone, maar eventueel ook met een afstandsbediening aan uw sleutelbos. Ook is er de mogelijkheid om een keypad of tag reader te gebruiken voor het in- en uitschakelen. Het aantal gebruikers dat het systeem kan bedienen is oneindig.
    
    
27. Welk product wordt het meest gekozen als uitbreiding op de getoonde pakketten?
    Naast eventuele extra bewegingsmelders kiezen mensen vaak voor één of enkele rookmelders. Vanaf juli 2022 is het hebben van rookmelders in elke woning in Europa verplicht! De regel is specifiek dat er op elke etage van de woning minimaal één rookmelder aanwezig dient te zijn.
    
    
    Als u kiest voor een rookdetector van Hikvision die is gekoppeld aan het alarmsysteem, ontvangt u niet alleen onmiddellijk een melding op uw smartphone wanneer er rook wordt gedetecteerd tijdens uw afwezigheid, maar ontvangt u ook elke seconde een nieuwe foto van de rookontwikkeling ter verificatie. Bovendien waarschuwt de buitensirene de omgeving voor brand.
     
    Door rookmelders te koppelen aan een alarmsysteem bespaart u veel kostbare tijd, want als u moet vertrouwen op buren die brand detecteren, krijgt u deze melding pas als de vlammen uit het dak slaan.
    
    
28. Wat is het beste merk alarmsysteem in 2024?
    Wij werken uitsluitend met het merk Hikvision. Dit is absoluut het beste merk van dit moment, en het is ook de grootste beveiligingsfabrikant ter wereld.
    
    
29. Hebben wij referenties?
    Wij verkopen sinds 2019 alarmsystemen. Sindsdien hebben we duizenden systemen verkocht en meer dan 2200 systemen daadwerkelijk zelf in Spanje geïnstalleerd. Enkele installaties die wij hebben uitgevoerd staan vermeld op onze projectenpagina.
    
    Reviews van onze klanten zoals ze vermeld staan op Google kunt u hier nalezen.
    Op moment van schrijven hebben we 109 reviews met een score van 4.8 van de 5. (december 2024)
    
    Hebben wij ook een installatie bij u uitgevoerd? Vergeet dan niet uw ervaring te schrijven op Google, wij zijn daar enorm blij mee.
    
    
30. Er zijn veel aanbieders. Waar zijn wij mee te vergelijken?
    Wij zijn uniek in onze éénmalige kosten, kwaliteit en service.
    Daardoor kunt u ons met geen enkel ander bedrijf vergelijken.
    
    Toch vergelijken mensen graag de spreekwoordelijke appels met peren. Mensen vragen een offerte bij ons op, en willen deze dan gaan vergelijken met bedrijven zoals Securitas Direct of Prosegur of Sector alarm.
    
    Wij moeten dan altijd een beetje lachen, want al deze bedrijven bieden weliswaar een alarmsysteem aan, maar daar houdt ook direct elke vergelijking mee op.
    
    Mensen vergeten dat al deze bedrijven alleen alarmsystemen aanbieden in combinatie met een contract en maandelijkse kosten, en dat wij een systeem installeren voor een éénmalig bedrag.
    Hierdoor lijkt de aanschaf in eerste instantie goedkoper dan ons aanbod, maar al snel is de concurrentie vele malen duurder door de kosten die u maandelijks moet betalen.
    
    Deze kosten variëren, maar hebben vaak een starttarief van 40 euro per maand voor een binnendetectiesysteem waar u eigenlijk niet veel aan hebt. En als er voor buitendetectie wordt gekozen, zijn de extra kosten per buitendetector 15 euro per maand. Zo kan een eenvoudig buitenalarmsysteem bij deze bedrijven al snel boven de 100 euro per maand uitkomen. En na 1 jaar gaat de prijs zelfs nog verder omhoog.
    
    Kortom: U bespaart misschien op de installatie, maar meteen daarna betaalt u elke maand 100 euro te veel, en dat voor de rest van uw leven. Of tenminste voor de jaren dat u een alarmsysteem tot uw beschikking wilt hebben. Immers: Zodra u stopt met de maandelijkse betalingen wordt het systeem onbruikbaar.
    
    Alleen al vanwege de abonnementskosten elders is eerlijk vergelijken niet mogelijk. Maar er zijn veel meer verschillen waardoor eerlijk vergelijken onmogelijk is. Vooral het verschil in kwaliteit en het gemak waarmee de meeste draadloze systemen volledig uitgeschakeld kunnen worden (Jamming) is wellicht het belangrijkste waar uw aandacht naar uit moet gaan. Want vergeet niet, wij kunnen elk alarmsysteem met abonnement uitschakelen. En wij zien op camerabeelden dat inbrekers dit ook kunnen, en daadwerkelijk doen met een Jammer.
    
    
31. Wat zijn de meest gemaakte fouten die mensen maken bij de keuze tussen alarm aanbieders
    – Dat ze zich niet verdiepen in de werkelijke kosten na de promotie maanden.
    – Dat ze zich laten overhalen door opdringerige vertegenwoordigers die ongevraagd aan uw deur staan om een contract te ondertekenen voor een zogenaamd goed alarmsysteem. Elke leugen wordt uit de kast gehaald om u het contract te laten tekenen voor hun eigen provisie.
    – Niet genoeg beseffen dat de maandelijkse kosten elk jaar hoger worden.
    – Niet weten dat het systeem niet meer functioneert als men stopt met de maandelijkse betalingen.
    – Dat het contract dat ze bij aanvang tekenen voor 3 of zelfs 5 jaar lang is, en dat het nadien zeer moeilijk opzegbaar is. Het zijn echte wurgcontracten, zie aflevering Radar.
    – En als laatste de meest belangrijke: Dat ze geen onderzoek uitvoeren naar de kwaliteit van het systeem dat ze laten installeren.
    
    Zo zijn er grote beveiligingsbedrijven die niet eens een echte buitensirene in het assortiment hebben, en hierdoor een binnensirene, die niet waterdicht is, buiten onder een afdak monteren. Typerend voor de kwaliteit van het hele systeem, dat een sirene onklaar gemaakt kan worden met een plantenspuit en een beetje water.
    
    Zou je niet verwachten van het grootste beveiligingsbedrijf in Europa, en toch is het zo! Winst en veel reclame kunnen maken is veel belangrijker dan een kwalitatief goed systeem installeren. Kies daarom niet voor de grootste, maar voor de beste, en lees de online reviews voor u een beslissing neemt.
    
    Maar er zijn nog veel meer onvolkomenheden in alarmsystemen van grote aanbieders waar velen zich niet bewust van zijn, zoals bijvoorbeeld het gemak waarmee het draadloze signaal verstoort kan worden zonder dat iemand het opmerkt. Lees ons artikel over Jamming.
    
    Wilt u advies van echte experts die wel met producten van hoge kwaliteit werken, en het beste met u voor hebben? Neem dan contact met ons op via ons afspraak formulier.
    
    Of gebruik een van de andere contact mogelijkheden, door onze contact gegevens te bekijken.
    
    

Wilt u alle paginas lezen die wij voor u geschreven hebben?
Onderaan elke pagina ziet u een aantal knoppen.
De huidige pagina is altijd wit.
Selecteer gewoon de volgende oranje knop om naar de pagina van uw keuze te gaan.
Zo mist u geen enkele van onze informatiepagina’s.