Eufy — meldingen & detectie

De camera (of de AI) denkt een mens te zien, maar op de opname ziet u alleen schaduw, licht, een tak, een auto of “niets duidelijks”. Dat is een valse of twijfelachtige detectie — vaak op te lossen met instellingen, niet met vervanging.

1. Open de camera in eufySecurity → Bewegingsdetectie (of Motion detection).
2. Zet detectie op alleen mens / Human only als “alle beweging” aan staat — dat filtert auto’s, dieren en takken deels weg.
3. Teken een activity zone: alleen het pad/deur, niet de openbare weg, bomen of een flikkerende lamp.
4. Verlaag de gevoeligheid één stap en test 1–2 dagen.
5. Vermijd dat de camera recht in de zon, een reflector of zware schaduwranden kijkt.
6. Maak de lens schoon (stof, spinnenwebben en regendruppels triggeren vaak “beweging” of rare AI-kaders).

Soms is er wél een persoon geweest die net buiten het beeld of in de rand stond — bekijk de volledige clip, niet alleen de thumbnail.

• Activity zone smaller maken.
• Gevoeligheid verlagen.
• Alleen mens-detectie i.p.v. alle beweging.
• Notificaties per camera of tijdschema (nacht/dag) beperken in de app.
• Snooze / stilte-modus gebruiken bij werkzaamheden in de tuin.

Let op: te agressief filteren kan echte bezoekers missen. Liever zone goed leggen dan detectie helemaal uit.

1. Controleer of push-meldingen voor eufySecurity op de telefoon aan staan (iOS/Android systeeminstellingen).
2. In de app: notificaties voor die camera niet uitgeschakeld / niet op snooze.
3. Detectie niet per ongeluk uit of gevoeligheid te laag.
4. Zone dekt de plek wél af waar beweging is.
5. Camera online? Offline camera’s sturen geen betrouwbare live-alerts.
6. Test met uzelf in beeld na elke wijziging.

Eufy gebruikt on-device of cloud-afhankelijke herkenning afhankelijk van model en instellingen. AI is niet perfect: rugzakken, jassen op een stoel, spiegels of silhouetten kunnen als “persoon” worden gezien. Stel zones en gevoeligheid in op uw erf — dat is de bedoelde oplossing.

Twee verschillende hulpmiddelen in de app — niet door elkaar halen:

• Activity zone (detectiezone): alleen in dit vlak mag beweging/mens een melding en opname triggeren. Teken het pad naar de deur, niet de openbare weg.
• Privacy zone (afdekzone): dit stuk beeld wordt zwart/geblurd in live en opnames (bijv. raam van de buren). Detectie in dat vlak telt niet mee voor u.

Zo past u ze aan

1. Open de camera in eufySecurity → instellingen (tandwiel) → bewegingsdetectie / video / zones (label hangt van model en app-taal af).
2. Activity zone: sleep of teken het vlak; sla op; loop zelf door het gebied om te testen.
3. Privacy zone: teken het stuk dat uit beeld moet; controleer live of het afgedekt is.
4. Na elke wijziging: 1–2 dagen meekijken of er te weinig of te veel meldingen komen, dan bijstellen.

Tip: begin met een kleine activity zone en vergroot alleen als u echte bezoekers mist.

Aan de Costa Blanca triggeren camera’s vaak door auto’s op de weg, palmen/bomen in de wind, sterke zon/schaduw, honden/katten of spinnenwebben voor de lens. Dat is meestal instelling, geen kapotte AI.

1. Zet detectie op alleen mens / Human only (niet “alle beweging”) als uw model dat heeft.
2. Teken de activity zone strak om poort, pad of deur — snijd de openbare weg en de kroon van bomen weg.
3. Verlaag de gevoeligheid één stap; test een etmaal.
4. Vermijd dat de camera in de ochtend- of avondzon schijnt of op reflecterende muren/water.
5. Maak de lens schoon (stof, zoutnevel, spinnenwebben).
6. Tijdschema: minder notificaties overdag als u thuis bent, strenger ’s nachts — als de app dat toelaat.

Meer algemeen: persoon zonder persoon en zones instellen.

• S330 / S300 / S340 / S3 Pro / S220: sterke AI-opties in de app — gebruik human-only + zones bij drukke Costa Blanca-straten.
• eufyCam 2 / 2 Pro: klassieke PIR + app-filters; zones en gevoeligheid blijven cruciaal.
• SoloCam / S120: zelfde principes; let extra op Wi‑Fi (late notificatie kan ook “traag netwerk” zijn).
• Indoor C/E: minder “straatruis”, wel huisdieren en TV-licht — zones in de kamer helpen.
• S4-unit: detectie-instellingen via de app van de unit; NVR-regels vallen buiten deze KB.